Tres hombres y dos mujeres se hicieron pasar como huéspedes del Centro Vacacional Metepec para poder asaltarlo, no se reportan heridos, pero una persona fue atendida debido a que sufre asma y ante el susto presentó un ataque de pánico.
Los delincuentes llevaban tres días hospedados en el lugar, por lo cual las personas del lugar se confiaron, sin pensar que llegarían a recepción donde los amagaron y amarraron, para poderse llevar el dinero y huir de manera tranquila.
Las personas aprovecharon que se encontraban en un espacio cerrado, donde aprovecharon para extraer más de 500 mil pesos en efectivo.
A pesar de que el Centro Vacacional cuenta con servicio de seguridad privada, no se logró detener a nadie, al lugar también llegaron elementos de seguridad pública del municipio de Atlixco y la ambulancia para atender a una de las víctimas que sufrió un ataque de nervios.
Fuentes extraoficiales señalan que probablemente alguien muy cercano a este lugar fue quien allá filtrado información, puesto que, al amarrar a los empleados, no preguntaron dónde estaba el dinero; sino que fueron directamente a donde estaba. Por lo que refieren empleados que el dinero nunca está en un lugar visible, sino que lo guardan en un lugar específico.